پرسش‌های متداول
چطور همکار شما شوم؟
از صفحهی ثبتنام اطلاعات فروشگاه و مدارک تجاری را ارسال کنید. پس از بررسی، وضعیت درخواست از طریق پیامک و در حساب شما اعلام میشود.
چرا قیمت‌ها را نمی‌بینم؟
قیمتهای عمده فقط برای همکاران تأییدشده نمایش داده میشود. تا زمان تأیید میتوانید کاتالوگ را ببینید.
حداقل سفارش چقدر است؟
هر محصول حداقل تعداد سفارش و اندازهی بستهی خودش را دارد؛ در صفحهی محصول و هنگام افزودن به سفارش نمایش داده میشود.
سفارش مجدد چگونه کار می‌کند؟
از صفحهی سفارشهای قبلی گزینهی «سفارش دوباره» را بزنید؛ مدلها و تعدادها با موجودی و قیمت امروز بررسی و در سفارش جاری قرار میگیرند.
پرداخت چگونه انجام میشود؟
پرداخت بهصورت کارتبهکارت یا واریز بانکی است. پس از تأیید سفارش، رسید را در صفحهی سفارش بارگذاری کنید.
کاتالوگ چاپی دارید؟
کاتالوگها بهصورت ورقزن آنلاین و فایل PDF در دسترساند. نسخهی PDF بدون قیمت است.
ارسال چقدر طول می‌کشد؟
زمان آمادهسازی هر محصول در صفحهاش آمده است و زمان ارسال به روش انتخابی شما بستگی دارد.
اگر سفارش مشکل داشت چه کنم؟
از بخش پشتیبانی تیکت ثبت کنید و در صورت امکان شمارهی سفارش را پیوست کنید.